かえろう
さがす収容所知らせる捜索業者コラム迷子の子を登録する
かえろうかえろうについて使い方収容所をさがす捜索業者をさがす業者の方へ(掲載申込)よくある質問プライバシー
よくある質問

よくある質問

使い方・料金・個人情報の扱いについて

利用について

Q.料金はかかりますか?+

迷子の掲載・目撃情報の共有は無料です。困っている方の気持ちを最優先に、当面は無料で提供します。

Q.会員登録は必要ですか?+

必要ありません。メールアドレスまたは携帯電話番号があれば、すぐに掲載できます。緊急時にひと手間でも省けるよう、登録不要にしています。

Q.連絡先はなぜ必要なのですか?+

目撃情報を飼い主さんへお届けし、削除・編集の本人確認に使うためです。連絡先がサイト上に公開されることはありません。

Q.スマートフォンだけで使えますか?+

はい。掲載も目撃報告も、スマートフォンから完結できます。

掲載・編集・削除

Q.複数のペットを掲載できますか?+

できます。同じ方が何頭でも掲載いただけます。

Q.掲載した情報はあとから直せますか?+

はい。掲載時の連絡先で本人確認のうえ、編集・削除ができます。

Q.再会できたらどうすればいいですか?+

情報を「再会済み」に更新してください。よければ「再会ストーリー」の投稿もお願いします。あなたの経験が、次の誰かの希望になります。

Q.掲載情報はいつまで残りますか?+

投稿から90日で自動的に非公開になります(延長も可能です)。目撃情報は30日を目安にしています。

安全・いたずら対策

Q.いたずら投稿は防げますか?+

目撃報告には簡単な確認(「ロボットではない」チェック等)を設けています。不適切な投稿は運営が確認・対応します。

Q.個人情報は安全ですか?+

個人情報は厳重に管理し、目的外には利用しません。詳しくは「プライバシー・安全への配慮」をご覧ください。

Q.自宅の場所が知られないか心配です。+

地図上で公開する範囲は、あなたが選べます。自宅が特定されない地点でも掲載できます。

情報の種類

Q.動物愛護センターで保護されている子も探せますか?+

順次、保護情報の集約・掲載を進めています。「いま地域にいる保護中の子」も確認できるようにしていきます。

Q.里親募集もできますか?+

里親募集の専用セクションを用意しています。保護団体の告知にもご利用いただけます。

ここに載っていないことは、お気軽にお問い合わせください。

まずは、できることから。

迷子の子を登録する使い方を見る